{"id":10522,"date":"2025-09-19T16:07:07","date_gmt":"2025-09-19T16:07:07","guid":{"rendered":"https:\/\/twsites.com.br\/novomigcenter\/?page_id=10522"},"modified":"2025-10-06T17:26:07","modified_gmt":"2025-10-06T17:26:07","slug":"troca-de-produto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/twsites.com.br\/novomigcenter\/?page_id=10522","title":{"rendered":"Troca de Produto"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Como trocar um produto na Loja Virtual Mig Center ou\u00a0Devolver um Produto<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Sempre leia atentamente a descri\u00e7\u00e3o do produto que deseja comprar, para evitar d\u00favidas e enganos. Fique a vontade para nos consultar caso tenha alguma d\u00favida sobre caracter\u00edsticas dos produtos.<\/p>

Se no ato da entrega a embalagem estiver aberta ou avariada recuse o recebimento.<\/p>

Caso aceite uma embalagem violada n\u00e3o nos responsabilizamos por produtos faltantes ou avariados.\u00a0Informamos que os produtos s\u00e3o enviados da mesma forma que recebemos dos fabricantes\/fornecedores, n\u00e3o realizamos testes.<\/p>

O prazo para solicitar a troca \u00e9 de at\u00e9 07 dias ap\u00f3s o recebimento da mercadoria.<\/p>

Para iniciar o processo de troca por outro produto, modelo ou cor, basta nos encaminhar a mercadoria juntamente a uma c\u00f3pia da Nota Fiscal e todos os acess\u00f3rios (caso acompanhe), protegendo a embalagem original do produto, contra qualquer fita adesiva, rasuras ou qualquer outra coisa que possa danific\u00e1-lo, para:<\/p>

R. Paula Sousa, 316 – Centro \u2013 S\u00e3o Paulo -SP (11) 3311-0015 \/ (11) 3227-5681. Descreva no verso da Nota Fiscal o motivo da troca, o nome do produto e tamanho exato pelo qual deseja trocar.<\/p>

Os custos com frete s\u00e3o por conta do Cliente.<\/p>

Assim que o produto for recebido em nossa loja, o mesmo ser\u00e1 analisado. Sendo constatado seu perfeito estado, ser\u00e1 gerado um pedido interno, com o item solicitado para troca.<\/p>

A troca ser\u00e1 realizada por um produto no valor equivalente ou maior. Caso o produto apresente valor superior ao comprado, a diferen\u00e7a dever\u00e1 ser quitada atrav\u00e9s de dep\u00f3sito banc\u00e1rio.<\/p>

Todas as informa\u00e7\u00f5es, bem como, chegada do produto, an\u00e1lise de troca, e dados para deposito, ser\u00e3o enviados atrav\u00e9s do e-mail cadastrado.<\/p>

Produto com Defeito<\/p>

Dever\u00e1 entrar em contato em contato@migcenter.com.br em at\u00e9 10 dias ap\u00f3s o recebimento do produto um breve relato informando o acontecido. Conforme c\u00f3digo do consumidor<\/p>

O prazo para resposta do e-mail pode acontecer em at\u00e9 24 horas.<\/p>

Ser\u00e1 enviado por e-mail uma autoriza\u00e7\u00e3o de postagem, para que seja encaminhado o produto para nosso setor de trocas, sem custo adicional. Enviar junto com o produto:<\/p>

Xerox da Nota Fiscal do Produto<\/p>

Todos os acess\u00f3rios (caso acompanhe), protegendo a embalagem original do produto, contra qualquer fita adesiva, rasuras ou qualquer outra coisa que possa danific\u00e1-lo, para: Mig Center Equipamentos Para Restaurantes Ltda\u00a0 R. Paula Sousa, 316 – Centro \u2013 S\u00e3o Paulo -SP (11) 3311-0015 \/ (11) 3227-5681- Encaminhar um breve relat\u00f3rio informando o suposto defeito, frequ\u00eancia e modo de uso. IMPORTANTE:\u00a0 Produtos enviados fora das especifica\u00e7\u00f5es acima, n\u00e3o ser\u00e3o aceitos para an\u00e1lise e automaticamente ser\u00e3o devolvidos ao remetente, cabendo a Mig Center Equipamentos Para Restaurantes, a cobran\u00e7a das taxas postais.<\/p>

Confirmado Defeito do Produto:<\/p>

Ser\u00e1 gerado um pedido interno, com envio para o endere\u00e7o cadastrado sem custo adicional.<\/p>

Na aus\u00eancia do produto em estoque, o cliente pode escolher outro modelo ou cor desde que seja respeitado o valor pago pelo produto. Caso o cliente deseje um novo produto com valor maior, pode ser quitado atrav\u00e9s de deposito banc\u00e1rio.<\/p>

N\u00e3o Confirmado Defeito do Produto:<\/p>

O produto ser\u00e1 encaminhado para o endere\u00e7o cadastrado automaticamente.<\/p>

Exemplos de Reprova\u00e7\u00f5es:<\/p>

– Lavagem ou modo de uso inadequado do produto<\/p>

– Aus\u00eancia de Defeito informado no relat\u00f3rio do cliente.<\/p>

Devolu\u00e7\u00e3o por arrependimento, desist\u00eancia ou insatisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>

Conforme c\u00f3digo do consumidor, os produtos vendidos e havendo a devolu\u00e7\u00e3o deste. Na Loja Virtual Mig Center Conforme c\u00f3digo de defesa do consumidor. O mesmo tem um prazo de reflex\u00e3o de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto ou assinatura do contrato, para desist\u00eancia, de acordo com o artigo 49 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>

A contagem do prazo inicia-se a partir do dia imediatamente posterior \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o ou recebimento do produto.<\/p>

A contagem n\u00e3o \u00e9 interrompida nos finais de semana ou feriados.<\/p>

Quando n\u00e3o h\u00e1 expediente do fornecedor no dia final do prazo de reflex\u00e3o, o direito do consumidor se prorrogar\u00e1 para o 1\u00ba dia \u00fatil subsequente.<\/p>

O artigo 49 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor disp\u00f5e que:<\/p>

“O consumidor pode desistir da compra, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto, sempre que a contrata\u00e7\u00e3o de fornecimento de produtos e servi\u00e7os ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em domic\u00edlio.<\/p>

Par\u00e1grafo \u00fanico. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer t\u00edtulo, durante o prazo de reflex\u00e3o, ser\u00e3o devolvidos, conforme indica\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o (via banco postal, Conta Corrente ou Poupan\u00e7a indicada pelo mesmo, ou vale postal para futuras compras na Loja Virtual Mig Center<\/p>

Para exercer o direito de arrependimento, o consumidor deve formalizar o pedido ao fornecedor. Se entregar carta, protocole uma via. Se optar pelo correio, envie com aviso de recebimento. Se o contato for por telefone, anote o n\u00famero do protocolo e o nome do funcion\u00e1rio que fizer o atendimento. Se enviar e-mail guarde a mensagem enviada.<\/p>

O comprador dever\u00e1 entrar em contato por e-mail ou outros canais de atendimento disponibilizado pela Loja Virtual Mig Center, no prazo m\u00e1ximo de 7 (sete) dias corridos ap\u00f3s o recebimento do pedido. Conforme c\u00f3digo do consumidor, se o produto apresentar algum defeito \u00e9 dever do lojista proceder a troca por um outro novo.<\/p>

Ser\u00e1 lhe encaminhado uma autoriza\u00e7\u00e3o de postagem para que nos seja enviado o produto ou mercadoria. O valor de postagem ser\u00e1 por conta da Mig Center em comum acordo atrav\u00e9s de nossos canais de atendimento da Loja Virtual Mig Center. Respeitado as regras de devolu\u00e7\u00e3o conforme. O artigo 49 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/p>

Para que a devolu\u00e7\u00e3o seja realizada com sucesso, ser\u00e1 necess\u00e1rio as seguintes informa\u00e7\u00f5es e condi\u00e7\u00f5es:<\/p>

Acondicionar o produto em sua embalagem original e com seguran\u00e7a. Sem rasura, fitas ou qualquer coisa que danifique a embalagem original do produto. Para que possa ser postado pelos canais de envio e recebimentos disponibilizados pela loja<\/p>

Devolver todos os acess\u00f3rios e manuais para que o produto n\u00e3o retorne a sua resid\u00eancia.<\/p>

Devolver a nota fiscal recebida no ato da entrega dentro da caixa do produto. Para que seja dado baixa em nosso sistema<\/p>

Descrever o motivo da devolu\u00e7\u00e3o no verso da nota, e porqu\u00ea da devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>

Ap\u00f3s o recebimento em nossa Central de Vendas, e confirmado o perfeito estado do produto, ser\u00e1 processado a devolu\u00e7\u00e3o do valor pago conforme forma de pagamento feito pela Loja Virtual Mig Center<\/p>

Caso deseje poder\u00e1 ser emitido Vale-Troca no valor total da compra, para ser utilizado em at\u00e9 03 meses. Pagando apenas o valor de postagem conforme produto adquirido na loja virtual da Loja Virtual Mig Center ou em nossa loja f\u00edsica conforme endere\u00e7o descrito na loja virtual<\/p>

Outras condi\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o – Conforme c\u00f3digo do consumidor. Nenhuma loja \u00e9 obrigada a trocar uma mercadoria porque o cliente n\u00e3o gostou, o tamanho n\u00e3o serviu, a cor n\u00e3o agradou, ou porque o produto comprado (ou ganho), n\u00e3o era bem o que o consumidor queria. As trocas ser\u00e3o obrigat\u00f3rias em caso de defeito do produto. \u201cQue neste caso\u201d, entretanto, para efetuar a substitui\u00e7\u00e3o da mercadoria, eles podem determinar o prazo como tamb\u00e9m o dia e hor\u00e1rio, para devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>

Utilize nossos canais de atendimento:\u00a0Central de Atendimento para d\u00favidas e esclarecimentos (11) 3311-0015 \/ (11) 3227-5681 (11) 94000-3188 \/ (11) 94742-7542<\/p>

E-mail contato@migcenter.com.br<\/p>

Estamos a sua disposi\u00e7\u00e3o<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Como trocar um produto na Loja Virtual Mig Center ou\u00a0Devolver um Produto Sempre leia atentamente a descri\u00e7\u00e3o do produto que deseja comprar, para evitar d\u00favidas e enganos. Fique a vontade para nos consultar caso tenha alguma d\u00favida sobre caracter\u00edsticas dos produtos. Se no ato da entrega a embalagem estiver aberta ou avariada recuse o recebimento. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":5,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10522","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/twsites.com.br\/novomigcenter\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/10522","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/twsites.com.br\/novomigcenter\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/twsites.com.br\/novomigcenter\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/twsites.com.br\/novomigcenter\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/twsites.com.br\/novomigcenter\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=10522"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/twsites.com.br\/novomigcenter\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/10522\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13198,"href":"https:\/\/twsites.com.br\/novomigcenter\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/10522\/revisions\/13198"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/twsites.com.br\/novomigcenter\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=10522"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}